Pomoc
Ogólne pytania
- Co to jest ErpBox?
- W jaki sposób naliczana jest opłata?
- Czy drukowanie etykiet jest możliwe dla każdego przewoźnika?
- Czy moje dane są bezpieczne?
- Mam ErpBox – od czego zacząć?
- Jak często synchronizowane są dane na ErpBox?
- Relacje produktów - do czego służą i jak korzystać
- Zalecany schemat działania produktów, ofert oraz synchronizacji stanów.
- Do czego służy kurier zewnętrzny?
Obsługa
- Jak dodać paczkę do zamówienia?
- Manager Allegro - jak wystawić produkt na aukcji?
- Zamówienie ręczne z innego źródła
- Czym jest lista zamówień (BOK) i jak z niej korzystać?
- Lista przesyłek - jak z niej korzystać?
- Import produktów - jak stworzyć bazę towarów w ErpBox?
- Manager eBay - aukcja wielowariantowa
- Manager eBay - jak wystawić produkt na aukcji?
- Zestaw produktów - do czego służy i jak utworzyć
- Powiadomienia e-mail do klientów i szablony wiadomości
- Jak wystawiać faktury do zamówień w ErpBox?
- Jak dodać produkt do ErpBox
- Manager Allegro/Ebay - masowe wystawianie aukcji
- Manager Allegro - jakich błędów podczas wystawiania aukcji unikać?
- Masowe wysyłanie paczek - generuj setki etykiet jednocześnie
Administracja i zarządzanie
Aby dokonać integracji ErpBox z kurierem GLS należy wysłać do swojego przedstawiciela firmy GLS skan wypełnionego i podpisanego formularza dostępu do API (pobierz formularz - DOC). W odpowiedzi uzyska się nowy login i hasło, które to trzeba będzie podać w powiązywaniu Erpbox. Następnie należy:
Krok 1/4
Należy zalogować się do swojego konta ErpBox jako administrator.
Krok 2/4
Następnie należy przejść do: Administracja > Kurierzy i z listy dostępnych kurierów należy wybrać GLS klikając w button "Dodaj"
Krok 3/4
Aby przejść dalej konieczne jest dodanie nowego kuriera > GLS, wprowadzając dane takie jak poniższe:
- nazwa - dowolna nazwa (opis) konta
- adres nadawcy - dane nadawcy pojawiające się na etykiecie
- login: login do API otrzymany w wiadomości od przedstawiciela
- hasło: hasło do API otrzymane w wiadomości od przedstawiciela
- typ etykiety: typ, w jakim będzie drukowana etykieta umieszczona na paczce
- typ potwierdzenia nadania: format danych, jakie będą pobierane podczas drukowania potwierdzenia nadania
Krok 4/4
Po wykonaniu powyższych czynności zostaje się przeniesionym do szczegółów kuriera - w tym momencie ErpBox dokona weryfikacji wprowadzonych danych i poinformuje o statusie połączenia. W przypadku błędu proszę sprawdzić poprawność danych.
Uwaga! Połączenia można dokonać również z poziomu Administracja > Dodatki, gdzie z listy należy wybrać GLS i nacisnąć button "Dodaj", po czym ma miejsce automatyczne przeniesienie do dodania nowego kuriera (patrz krok 3/4).
Ważne! Aby dodać kuriera trzeba mieć utworzone konto i podpisaną umowę z danym kurierem. Dodanie kuriera w ErpBox jest integracją z danym systemem i nie powoduje założenia konta u danego kuriera.